Lập kế hoạch mà không có mục tiêu rõ ràng chẳng khác nào chèo thuyền giữa đại dương mà không biết bến bờ. Với doanh nghiệp, công thức SMART chính là kim chỉ nam giúp mọi mục tiêu trong kế hoạch trở nên rõ ràng, đo lường được và thực thi hiệu quả.

Tại sự kiện Planning Bootcamp của thương hiệu ActionCOACH, hàng trăm chủ doanh nghiệp đã học cách áp dụng công thức SMART để biến ý tưởng thành hành động cụ thể, và từ đó tăng tốc độ đạt được kết quả kinh doanh.

1. Công thức SMART là gì?

SMART là viết tắt của 5 tiêu chí giúp một mục tiêu trở nên rõ ràng và có thể thực hiện:

• S – Specific (Cụ thể)
  Mục tiêu cần rõ ràng, không chung chung. Ví dụ: “Tăng doanh số 20% trong quý 3” thay vì “Tăng doanh số”.

• M – Measurable (Đo lường được)
  Mục tiêu phải có con số cụ thể để đánh giá tiến độ, ví dụ: số khách hàng mới, tỷ lệ chuyển đổi,…

• A – Achievable (Khả thi)
  Mục tiêu phải vừa sức và nằm trong khả năng thực hiện, dựa trên nguồn lực hiện có.

• R – Relevant (Liên quan/Thiết thực)
  Mục tiêu cần phù hợp với định hướng chiến lược và ưu tiên của doanh nghiệp.

• T – Time-bound (Có thời hạn)
  Mục tiêu cần có deadline rõ ràng để thúc đẩy hành động và quản lý thời gian hiệu quả.

2. Tại sao công thức SMART giúp doanh nghiệp thực thi kế hoạch dễ dàng hơn?

✅ Biến mục tiêu dài hạn thành từng bước ngắn hạn khả thi
SMART giúp “chẻ nhỏ” mục tiêu tổng thể thành các hành động cụ thể theo từng tuần, từng tháng – dễ kiểm soát và điều chỉnh.

✅ Giao việc và giám sát hiệu quả hơn
Khi mục tiêu rõ ràng, từng thành viên trong đội nhóm sẽ biết mình cần làm gì, tiêu chuẩn đánh giá ra sao, và trách nhiệm thuộc về ai.

✅ Tăng tính cam kết nội bộ
Mục tiêu SMART có tính đo lường nên đội nhóm cảm thấy tiến trình rõ ràng hơn, tăng động lực hoàn thành.

3. Cách áp dụng công thức SMART tại Planning Bootcamp

Tại Planning Bootcamp, các nhà huấn luyện ActionCOACH hướng dẫn chủ doanh nghiệp:

• ✅ Viết lại mục tiêu OKRs, doanh số, marketing, vận hành… theo đúng cấu trúc SMART

• ✅ Gắn mục tiêu với người chịu trách nhiệm cụ thể

• ✅ Đưa mục tiêu SMART vào bảng kế hoạch 90 ngày, giúp giám sát định kỳ và tối ưu nhanh

• ✅ Đo lường tiến trình từng tuần, từng tháng để kịp thời điều chỉnh nếu lệch hướng

4. Ví dụ mục tiêu SMART hiệu quả

❌ Không SMART:

“Tăng trưởng doanh thu nhanh hơn”

✅ SMART:

“Tăng doanh thu từ khách hàng cũ thêm 15% trong vòng 90 ngày, bằng cách triển khai chiến dịch email remarketing mỗi tuần và upsell qua Zalo cá nhân.”

5. Bạn có đang đặt mục tiêu SMART cho doanh nghiệp mình?

Nếu bạn chưa từng áp dụng SMART hoặc chỉ nghe mà chưa hiểu rõ cách dùng đúng – thì Planning Bootcamp chính là nơi giúp bạn biến mục tiêu trên giấy thành kết quả thực tế.

📍 TP.HCM: 19–20/06/2025
📍 Hà Nội: 26–27/06/2025
🌐 Đăng ký ngay tại: https://lapkehoachkinhdoanh.vn/pbc36

Công thức SMART không phải là điều mới, nhưng là công cụ cốt lõi trong mọi bản kế hoạch thành công.
Thay vì để kế hoạch doanh nghiệp chỉ dừng lại ở “ý tưởng lớn”, hãy bắt đầu bằng những mục tiêu SMART – cụ thể, đo lường được và thực thi được.

>>> Xem thêm: Vai trò của tư duy hệ thống trong lập kế hoạch kinh doanh hiện đại